Préambule

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales de vente du site www.kiny.fr

Article 1 – Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont celles de la marque Kiny dont le siège se situe au 48 rue Parmentier 94130 Nogent-sur-Marne. La société est immatriculée à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat sous le numéro 026131494. Son numéro Siret est le 807 824 305 00013. Kiny est une marque de fabrication artisanale et de distribution de foulards bijoux.

Article 2 – Champ d’application et acceptation des Conditions Générales de Vente

Toutes les commandes réalisées sur le site www.kiny.fr sont soumises aux présentes Conditions Générales de Vente. Le client est invité à en prendre connaissance et déclare les accepter sans réserve. La passation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

La société Kiny se réserve le droit  de modifier ou d’adapter à tout moment ses Conditions Générales de vente. La version des Conditions Générales de vente applicable à toute transaction étant celle qui figure sur le site internet www.kiny.fr au moment de la commande.

Les Conditions Générales de Vente sont indiquées en bas de chaque page du site au moyen d’un lien et doivent être consultées avant de passer la commande.

Article 3 – Responsabilité du client

Le client est un consommateur majeur, à savoir il doit être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité légale.

Il est responsable des données qu’il communique lors de sa commande. De ce fait il se doit de vérifier l’exactitude des données qu’il communique. En cas d’erreur ou d’oubli dans les données renseignées par le client, la marque Kiny ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer les produits commandés.

Article 4 – Modalités de commande

4.1 Sélection des produits

Une fois le produit choisi, vous pouvez l’ajouter à votre sélection en cliquant sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez ensuite continuer à ajouter d’autres produits dans le panier ou alors vous pouvez consulter votre sélection en cliquant sur « Voir le panier » en haut à droite. Le ou les articles que vous avez sélectionnés apparaîtront alors avec la photo du produit, son intitulé, le prix unitaire, la quantité choisie et le sous-total de la sélection. Vous y trouverez aussi le total du panier englobant le sous-total et les frais éventuels de livraison.

4.2 Identification

Lorsque vous êtes prêts, cliquez sur « Valider la commande » pour entamer le processus de la commande. Vous devez remplir les champs du formulaire de facturation en veillant bien à indiquer vos informations personnelles (nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison si l’adresse est différente, téléphone et mail). 

4.3 Validation du moyen de paiement et règlement de la commande

Après avoir rempli le formulaire de facturation, vous choisissez le mode de paiement (Paypal ou carte de crédit) en cochant la case correspondante. Vous devez remplir les informations y afférentes pour valider la commande.

Tout achat sur le site Kiny vaut acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.

Article 5 – Confirmation de la commande

Suite à votre achat, un récapitulatif de votre commande vous est ensuite envoyé par mail, sur lequel figurent le numéro de la commande, le montant total, le nom des produits achetés, leur quantité et leur prix.

Placer un article dans votre panier d’achat ne garantit pas sa disponibilité à l’achat, qui ne sera confirmée qu’après réception d’une confirmation de commande et d’expédition écrite.

Article 6 – Le prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison qui sont facturés en supplément et qui sont indiqués avant la validation de la commande. Les prix n’incluent pas de TVA, celle-ci n’étant pas applicable pour les micro-entreprises selon l’article 293B du Code Général des Impôts.

Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur sur le site au moment de la passation de la commande.

Kiny se réserve le droit de modifier les prix et les frais de livraison à tout moment et sans préavis.

Nous mettons tout en œuvre pour que les prix et les frais de livraison soient toujours corrects. Toutefois si une erreur de prix venait à apparaître sur le site,  nous vous en informerons dès que possible. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous pouvons annuler la commande et vous en informer par écrit.

Article 7 – Paiement et sécurisation des transactions

Vous disposez de deux moyens de paiement pour régler le montant indiqué lors de la confirmation de la commande :

        a. Paiement par carte de crédit ou carte bancaire

        Les cartes de crédit et carte bancaires acceptées sont : Visa®, Mastercard®, American Express®, carte Bleue®. les paiements par cartes bancaires sont authentifiées et sécurisées par Stripe.

        b. Paiement par Paypal

        Si vous optez pour le paiement Paypal, vous serez automatiquement redirigé(e) vers la plateforme Paypal. Après validation du paiement avec Paypal, vous serez redirigé (e) vers la page de confirmation de Kiny.

Kiny se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client, qu’il s’agisse du non paiement total ou partiel d’une commande, d’un paiement par carte bancaire refusé ou pour toute autre raison que kiny jugera bon d’expliquer au client. La responsabilité de kiny ne pourra de ce fait être engagée à ce titre en aucune façon.

Article 8 – Livraison

Les produits sont livrés avec la facture justificative à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Les frais de livraison varient selon la destination. Ils sont indiqués au moment de passer la commande.

Les délais de livraison indiqués sont des délais indicatifs et en tant que tels ils ne peuvent être opposables ou engager une quelconque responsabilité de la société Kiny. Ils prennent effet à compter du jour suivant la validation de la commande par le client. Les retards de livraison ne peuvent en aucun cas donner lieu à une quelconque pénalité ou indemnité à l’encontre de la société Kiny ni motiver une quelconque annulation de la commande. Notre société ne peut en effet être tenue pour responsable d’un retard de livraison ou pour tout autre dysfonctionnement en lien avec la livraison : perte, vol des produits commandés, détérioration, grève des services postaux…

Les risques de transport sont supportés par le client qui devra formuler une protestation motivée et argumentée auprès du transporteur ou des services postaux dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la livraison retardée du colis expédie par la société Kiny.

En cas de livraison d’un colis ouvert ou abimé, le client est en droit de le refuser. Il devra formuler toutes ses réserves sur le bon de commande à réception des dites marchandises. Ces réserves devront en outre être formulées par écrit dans les 3 jours suivants la livraison par courrier recommandé AR. Si aucune réserve n’est émise dans les 3 jours ouvrés suivant la réception de la commande, Kiny ne sera pas en mesure de prendre en compte toute éventuelle demande ni de procéder à une indemnisation éventuelle. Toute réclamation formulée après ce délai ne sera pas prise en considération et la société kiny sera dégagée de toute responsabilité.

Article 9 – Remboursement

Tous les produits de la marque Kiny peuvent faire l’objet d’un remboursement. Conformément à la loi (article L.121-21 du code de la consommation), si vous changez d’avis, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 (quatorze) jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats. Pour cela, il vous suffit de nous adresser un mail afin de nous informer de votre souhait de retourner le produit.

Les fais de retour sont entièrement  à la charge du client. Tout article  doit être retourné dans son état d’origine, sans avoir été porté ni utilisé, et accompagné du bordereau de livraison reçu à l’adresse suivante :